मध्य प्रदेश में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन में शिकायतों के निराकरण को लेकर ग्रेडिंग जारी कर दी गई है जिसमें 73 फ़ीसदी शिकायतों के निराकरण के साथ ही शहडोल जिला प्रदेश में प्रथम समूह की ग्रेडिंग में 12वें स्थान पर पहुंच गया है। जानकारी के अनुसार 20 सितंबर से 20 अक्टूबर के बीच लगभग 4215 शिकायतों का निराकरण किया गया जहां जिले की ओवरऑल ग्रेडिंग ठीक आई है।
वहीं कुछ विभागों की लापरवाही अभी भी थमने का नाम नहीं ले रही है। कई विभाग ग्रेडिंग में प्रथम समूह में निचले पायदान पर हैं इनमें से सबसे खराब स्थिति उच्च शिक्षा विभाग की है। उच्च शिक्षा विभाग ग्रेडिंग में सबसे निचले यानी 26 वें स्थान पर हैं। इसी तरह श्रम विभाग भी 25 वे स्थान पर है।
बेहतरीन प्रदर्शन के बाद करें तो जिले का लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी विभाग जिसकी रैंक 3, महिला बाल विकास विभाग जिसकी रैंक 7, पंचायत विभाग जिसकी रैंक 8, पुलिस विभाग की भी 8 और पिछड़ा वर्ग विभाग की 9 रैंक आई है।इसी तरह अन्य विभाग भी एक से लेकर 26 रैंक तक के पायदान में विभिन्न स्थानों पर रहे हैं।
जिन विभागों ने अच्छा प्रदर्शन किया है उनकी तारीफ की जा रही है और जिनका प्रदर्शन अच्छा नहीं है उन्हें जल्द से जल्द सुधार करने के लिए कहा गया है और अपने विभाग में लंबित शिकायतों के निराकरण के आदेश दिए गए हैं।